Отмена и возврат

Мы стремимся к понятным и честным условиям. Ниже — общие правила отмены бронирования и возврата депозита. Точные условия конкретной аренды указываются в договоре.

Отмена бронирования

  • Условия изменения и отмены зависят от тарифа и времени до начала аренды.
  • Чтобы изменить или отменить бронь, свяжитесь с менеджером заранее — подскажем условия по вашему тарифу.

Возврат депозита

  • Депозит возвращается по завершении аренды — при возврате автомобиля.
  • Из депозита могут удерживаться суммы за нарушение условий договора (например, ущерб, штрафы, недостающее топливо, дополнительная мойка).
  • При тарифе с расширенным покрытием депозит может не требоваться.

Возврат оплаты

Порядок и сроки возврата оплаты зависят от способа платежа и условий тарифа. По вопросам возврата свяжитесь с поддержкой.